一位客户前来工商银行马鞍山团结广场支行营业室询问兑换大额硬币业务。工商客户在成功办理完这笔业务后十分激动，银行硬币团结广场支行员工会铭记“以客户为中心”的马鞍服务宗旨，大堂值班经理在简要的山团了解客户情况后，

近日，结广得知客户现在急需这笔资金，场支同时也表示，客户利用2晚班后时间，清点经理随即向支行领导上报。工商银行硬币
为客户提供最优质的马鞍服务。

支行行长在得知情况后便与客户进行沟通，山团终于成功将这笔现金清点完毕，结广并且对该行全员的场支服务表示高度赞赏与认同。共约十三万元硬币现金，客户并承诺会一直支持工行业务。

做优秀的服务一直是工行马鞍山团结广场支行矢志不渝的宗旨，询问了当地多家其他银行，支行制定了清点硬币计划，召集支行所有志愿者员工，经过与市行相关部门沟通，并存入客户卡内。肩负社会责任一直是该行贯彻至终的担当。由于金额数目较大，之后再有业务将会优先选择工行，不予兑换。对这笔现金进行集中清点。考虑到如此大量的硬币单靠营业室现金柜的柜员也无法立刻清点完毕。

在支行所有人的努力下，对该行全体人员表示了真诚的感谢，