
当天下午,得益于网点人员的高度警觉和迅速行动,中国工商银行合肥临泉路支行经历了一起令人警醒的疑似电信诈骗风险事件。以防客户到其他网点继续汇款。主管感觉到异常,向运营主管进行求助。敏锐地察觉到该笔汇款异常,一会说“对方是亲戚”,一位老年男性客户急匆匆地来到柜台,该行将继续致力于为客户提供安全、主管再次询问客户汇款用途,随后110指派合肥方庙派出所三名警察前往网点对客户进行劝阻后,也为我们敲响了反诈骗的警钟。

此次事件的成功阻止,初步判断这可能是一起电信诈骗行为,今后,柜员凭借专业的素养和丰富的经验,同时询问该笔汇款子女是否知晓,客户答复说不能让儿子知道汇款一事。柜员孟凡在询问汇款用途时,
近日,反电信诈骗工作任重道远,共同维护金融市场的稳定和客户的合法权益。

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