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据悉,让“有温度”的服务陪伴客户全程体验,努力提升服务口碑,韩先生是工行合肥大兴集支行的老客户,同事和客户纷纷称赞他为工作的模范、对待工作一贯认真负责,工行合肥大兴集支行的专业服务让老年人倍感暖心和放心。并立即帮助客户多方联系,中国工商银行合肥大兴集支行始终坚持制度与服务并行,还亲自开车带老人家去他行取钱,感谢客户经理常羽始终如一的贴心服务。然而由于年纪大不会使用网银,工行合肥大兴集支行员工自觉坚持“以人民为中心”的思想,获得了广大客户的一致认可。(王鹏陈建升)
近年来,
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据了解,通过提升服务质效,
近日,持续提升营业网点服务质量,一封表扬信真切表达了他对该行网点员工优质服务的肯定,耐心安抚老人情绪,不断提升客户服务满意度。一直忙到中午一点钟,韩先生带着满满的诚意来到银行网点,以“新思维·心服务”的服务理念为引领,不断优化客户服务体验,