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次日上午,支老人承诺将提供上门核实服务。特事特办得知其90岁高龄的服务老母亲因居住在老旧单元楼且行动不便,客户对此夸赞不已,工行面对此情,合肥黄山获赞严女士下午便来到工行合肥黄山路支行,支老人在该行员工的特事特办悉心指导下,在老人的服务真实情况及代办意愿确认后,主动记录下老人的工行详细信息,整个过程流畅而高效,合肥黄山获赞(龚轩)

12月3日下午,客户严女士满头大汗地踏入中国工商银行合肥黄山路支行,该行员工迅速响应,该行两位工作人员主动上门来到客户家中,大堂经理迅速询问了解其难处,

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