2月27日,表扬当天拨打了市长热线12345电话对网点热情耐心服务进行了表扬。工商始终坚持为客户提供优质的银行金融服务。在详细查询了客户的马鞍情况之后,及时为两位老人解决了社保卡遗失的山红问题。工商银行马鞍山红旗中路支行厅堂走进一对相互搀扶着的旗中老夫妻,但是行暖心服跑了多家银行网点,都没有能妥善解决。客户来到厅堂之后,及时和社保方面进行电话沟通,客户非常感动,两位老人是从和县来到马鞍山市区看病的,

老年客群已成为金融服务的重要客户群体,只能补办,

工商银行马鞍山红旗中路支行全体员工热情服务,马鞍山红旗中路支行全体员工坚持客户至上的服务理念,第一时间确定解决方案,
