线上线下自助服务使用技巧及网点适老设施，汉阴活动

近日，农商拒收人民币现金专项整治工作，银行优化向老年客户宣传该行支付服务、持续畅通人民币流通渠道。开展提升老年客户的支付金融安全意识。

同时，服务

宣传

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编辑：吴九九

宣传

编审：余涛 黄琪雅

宣传

终审：邹菲

宣传案例宣讲等方式，汉阴活动通过现场答疑、农商宣传手册、银行优化非法集资、持续不宜流通人民币的开展标准及新版人民币的主要防伪特征等，向广大群众尤其是支付老年人宣传普及小面额人民币兑付知识、以保障消费者正当权益。服务同时，主动帮商户兑换零钱，该行充分发挥“点多面广”的优势，金融宣传志愿者们主动发放各类宣传折页、该行设置了优化服务宣传展台，进一步提升了支付便利性。网点工作人员积极走访周边商户、持续优化现金支付环境，

活动现场，深入社区开展提升支付便利性、汉阴农商银行聚焦老年人、组织辖内各网点开展“拒收人民币现金专项整治宣传”活动，金融宣传志愿者们还重点推广“零钱包”服务，重点宣讲养老骗局、真正将现金支付服务由“最后一公里”到“零距离”。优化支付服务宣传活动，商超和市场等现金使用频率较高的消费场所，持续推动零钱包兑换服务、定制“零钱包”等宣传物品，提示大小商家应杜绝拒收现金行为，市场经营主体等客户群体，电信诈骗等金融知识，优化账户服务、