马鞍务结广行为心服场支工商供暖银行留学山团生提

另一位办理身份信息更新业务。工商供暖只有用护照延时重置密码，银行银行卡状态异常，马鞍大堂实习大学生和客户经理都前来帮忙处置业务流程，山团生提业务主管、结广发现2名留学生均不会说中文，场支财客和大堂经理负责翻译指引，行为心服留学

 

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各司其职最终也很快的工商供暖解决他们的业务需要。大堂实习经理帮忙填写汇款凭证及翻译工作，银行

津巴布韦友人在我们最后业务处理完成声音响起时，马鞍当班客服人员，山团生提

另一个留学生的结广业务相对复杂，密码输入错误次数超限，场支需要更改护照号码，行为心服

8月4日，在此之际，一位需要办理境内汇款业务，工商银行马鞍山团结广场支行迎来两位不一样的面孔，对工行的服务表示高度赞赏。全靠手机翻译软件来维持交流。沟通过程中，客服和业务主管把控风险，经过几番周转最终顺利完成汇款内容。向我们竖起大拇指，业务办理时间较长，在尝试过程中发现客户护照为近期刚刚更换的新护照，是来自津巴布韦的留学生，