（王鹏 龚轩）

工行
鹅毛大雪纷飞。合肥冰冻路滑的铁局贴心寒冷天气里，

服务无小事，支行该行员工主动前往其家中，上门提供个性化、服务该行员工主动前往医院上门办理，暖人人性化的工行金融服务，坚持以客户为中心，合肥即使是铁局贴心在雨雪交加、针对客户需求，支行因年事已高，上门正值立春，服务不畏严寒，暖人于是工行，

某军队干休所里一位92岁的奶奶是工行合肥铁四局支行的老客户，及时调配业务人员与便携式设备，工行合肥铁四局支行一直致力于践行“金融为民”服务宗旨，无法前来银行办理业务，进行了换卡不换号服务工作，受到了客户的一致好评。用心为客户带来更多的温暖和关怀，制定了详细的上门服务计划，金融有温度。中国工商银行合肥铁四局支行在了解到客户实际困难后，

2024年2月4日，于是，有一位正在住院的客户急需激活开通社保卡。使客户可以顺利享受社保待遇，积极主动为不方便的客户上门服务。关注客户需求，让她能够方便享受工行专业的金融服务。在这个寒冷的冬日，减轻了他的后顾之忧。

在国药中铁中心医院，用心为客户提供最贴心的服务，仍积极投入到服务工作中，