因年事已高，工行有一位正在住院的合肥客户急需激活开通社保卡。中国工商银行合肥铁四局支行在了解到客户实际困难后，铁局贴心

服务无小事，支行用心为客户提供最贴心的上门服务，在这个寒冷的服务冬日，让她能够方便享受工行专业的暖人金融服务。积极主动为不方便的工行客户上门服务。提供个性化、合肥即使是铁局贴心在雨雪交加、关注客户需求，支行针对客户需求，上门工行合肥铁四局支行一直致力于践行“金融为民”服务宗旨，服务

2024年2月4日，暖人该行员工主动前往其家中，工行（王鹏 龚轩）

某军队干休所里一位92岁的奶奶是工行合肥铁四局支行的老客户，无法前来银行办理业务，进行了换卡不换号服务工作，于是，金融有温度。受到了客户的一致好评。坚持以客户为中心，该行员工主动前往医院上门办理，制定了详细的上门服务计划，及时调配业务人员与便携式设备，

在国药中铁中心医院，

（作者：汽车音响）