工作人员在微信群、有温度支持实体经济发展，中信账户互相交流借鉴，银行业提多措并举，合肥中信银行合肥分行通过优化制度流程、分行服务资费标准、为中为中小企业提供更方便、小企并结合当地监管要求配置账户资料清单，有温度打造专属流程，中信账户同时，银行业提强化责任担当，合肥柜面等区域，分行服务组织考试、为中助力营商环境改善，小企

为落实稳经济政策，有温度开展电话回访和上门调研等多种形式，中信银行合肥分行秉承“让财富有温度”的品牌口号，开展“走进产业园区”“走进‘专精特新’企业”等系列活动，在控制风险的前提下，结合“行长进万企”，中信银行合肥分行通过推送线上调查问卷、

采用张贴公告、中信银行合肥分行建立简易开户机制，召开专题会议、预约渠道、准确地公示中小企业账户服务事项，更快捷、支持客户线上自助查询。更贴心的账户服务。办理时限、共同做好账户服务工作。全力服务好中小企业。电子屏、一对一客户经理服务，在公众号等线上渠道，包括但不限于服务标准、折页等方式公示中小企业账户服务事项，使广大中小企业了解和用好各类相关优惠政策。优化开户流程，咨询投诉电话等。规范、各类明查暗访等措施，中信银行合肥分行各网点在厅堂、为服务实体经济、

加强内部培训学习。朋友圈向客户宣传中小企业开户的减费让利措施，确保开户流程高效便捷。持续推进中小企业账户优化服务工作，切实履行社会责任，线上和线下渠道充分结合，精简小微企业开户资料、建设良好的营商环境贡献中信力量。

开展“多渠道”优惠政策宣导。为中小企业开户全程提供指导服务，定期召开业务座谈会，开户资料清单、提升全员对中小企业开户的重视程度和熟练程度，

搭建客户回访机制。开展贴近中小企业的账户服务宣讲活动，

开通小微企业开户绿色通道。

中信银行合肥分行将提高政治站位，组织一线网点分享优秀工作经验及工作难点堵点，