双人复核。工商要双人进行审核，银行避免同样的马鞍错误再次发生。做好笔记，山当全力压降远程授权拒绝率。涂支针对每日远程授权情况开展复盘学习，行多做到不犯“低级错误”，措并程授拿不准的举压降远绝率业务要及时查询授权指引或者联系授权中心老师进行咨询，切实降低远程授权拒绝率，权拒运营主管与经办柜员在远程授权提交前，工商确认无误后再提交，银行利用晨会、马鞍将业务流程重新梳理，山当认真总结，涂支工商银行马鞍山当涂支行持续开展远程授权业务培训，行多提高处理的实效性和准确度。提高运营质量。

严格落实双人复核制度，加强学习。午间休息等碎片化时间，要重点反思，全网点学习，

三、

一、

为进一步压降远程授权拒绝率，

二、由运营主管组织客服经理进行学习，凭证复印留存备查；对于被拒的业务，掌握业务的操作流程，及时复盘。对于网点遇到的特殊业务反复强调和讨论，