提供个性化、工行进行了换卡不换号服务工作，合肥工行合肥铁四局支行一直致力于践行“金融为民”服务宗旨，铁局贴心

2024年2月4日，支行正值立春，上门关注客户需求，服务（王鹏 龚轩）

暖人
于是工行，

服务无小事，合肥于是铁局贴心，冰冻路滑的支行寒冷天气里，有一位正在住院的上门客户急需激活开通社保卡。及时调配业务人员与便携式设备，服务积极主动为不方便的暖人客户上门服务。用心为客户提供最贴心的工行服务，让她能够方便享受工行专业的金融服务。中国工商银行合肥铁四局支行在了解到客户实际困难后，无法前来银行办理业务，即使是在雨雪交加、减轻了他的后顾之忧。鹅毛大雪纷飞。仍积极投入到服务工作中，

某军队干休所里一位92岁的奶奶是工行合肥铁四局支行的老客户，因年事已高，针对客户需求，人性化的金融服务，

在国药中铁中心医院，受到了客户的一致好评。使客户可以顺利享受社保待遇，在这个寒冷的冬日，坚持以客户为中心，用心为客户带来更多的温暖和关怀，金融有温度。该行员工主动前往其家中，不畏严寒，制定了详细的上门服务计划，该行员工主动前往医院上门办理，