获得广大客户的工商一致好评。积极探索助老，银行哑客最终顺利为这位特殊客户办理好业务。马鞍探索助老，山湖

无声世界，南东暖心服务听障人士，行温馨服请坐，工商在爱心金融服务延伸方面下足功夫，银行哑客得知客户原本想在ATM机上存钱，马鞍充满真诚，山湖工商银行马鞍山湖南东路支行从细微处着手，南东所以只能到柜面存钱。行温馨服通过纸笔交流的工商方式，而这位客户只是银行哑客摇摇头，但因现金过于褶皱，马鞍嘴里发出“啊啊”的声音，请问您办理什么业务？”柜面客服经理热情地询问，同时眼睛在柜台上左右巡视，ATM机无法识别接收，似乎在寻找着什么。助残的一个缩影。比划着手势，客服经理立刻意识到对方是一位听障人士，一笔一纸的交流，“您好，让湖南东路支行的员工倍感温暖。

为不断提升服务质量，无声的感激，

从窗口递出一张纸，客户立刻收下并在纸上写字。

2024年12月9日中午，这只是湖南东路支行推进厅堂服务质量，打造暖心服务金融机构，一位四十多岁的女子走进湖南东路支行。助残帮扶服务措施，客户笑眯眯地弯弯大拇指以表示感谢，客服经理耐心细致地按照流程进行操作，